Debido a un error en una agencia de viajes, un grupo de usuarios consiguió comprar pasajes a valores insólitos, como por ejemplo un aéreo a Europa por 10 pesos.

La empresa en cuestión es eDreams, una compañía con sede en España, que se caracteriza por brindar ofertas en vuelos regulares y chárter, aerolíneas de bajo costo, hoteles, alquiler de coches, paquetes dinámicos, paquetes de vacaciones y seguros de viaje.

Este error duró unos minutos en la página oficial de Edreams hasta que finalmente la empresa decidió suspender todas las compras. Tras varias horas caída, se volvió a mostrar el precio normal: un vuelo de Argentina a Madrid sale 2398,18 euros y uno desde Buenos Aires ida y vuelta hacia Nueva York se compra por u$s 1363,58.

Aún no se comunicó lo que sucederá con los pasajes vendidos aunque en la mayoría de los casos los vuelos que se compraron mientras estuvo activo el error siguen activos.

"Saqué pasaje de USD 1 con el error tarifario web de eDreams. Ya me cancelaron el tramo ida . ¿Tienen algún caso a mano de errores similares (tipo jurisprudencia) para reclamarle a la empresa que se haga cargo del pasaje?", dijo el usuario Nicolás Voukelatos en Twitter en busca de iniciar acciones legales contra la empresa.

 

Por otra parte, el periodista Mauro Albornoz siguió el caso y recordó primero que "Despegar tuvo hace unos años un error similar y debió hacerse cargo" y luego habló de otro antecedente: "Atención: hay un fallo que obligó a una aerolínea a indemnizar a argentinos que compraron a precios irrisorios en 2021".

Pasajes a precios insólitos: aéreos a Madrid por 10 pesos

La sorpresiva situación no tardó en volverse tendencia en las redes, donde algunos celebraron y otros se lamentaron no haber llegado a tiempo.

"Hay gente con suerte, pero los que llegaron a comprar pasajes a Europa a 10 pesos por el error de eDreams están en una categoría superior", señaló un usuario en redes sociales.

 

"Hay un error con la web de eDreams y se vendieron pasajes a Europa o EEUU por 4 o 10 pesos", publicó en redes sociales el periodista Mauro Albornoz, quien precisó: "La página está caída y aún no hay un comunicado sobre lo que pasará con los pasajes comprados a 4 pesos".

Desde entonces, la página ya recuperó su funcionamiento y los precios volvieron a sus valores estándar.

 

Mientras que algunos apuntan que la empresa dará marcha atrás con los pasajes vendidos por cifras baratas, otros celebran haber recibido la confirmación de compañías aéreas." A los que tenemos la reserva confirmada por eDreams y nos aparece en la página de la aureolina nuestro vuelo, ¿me avisan si surge alguna novedad? Por el momento estaría viajando más barato que lo que sale tomarse un colectivo", escribió otra beneficiada por el error en las redes sociales.

Antecedentes: United Airlines

En 2018, la aerolínea estadounidense United Airlines puso a la venta pasajes a valores irrisorios. Poco después de que muchos accedieran a esos pasajes con destino a Australia, la compañía anunció la cancelación de todas las reservas realizadas.

"Debido a un error ofrecimos por un corto plazo de tiempo una tarifa equivocada para los vuelos desde Santiago a Sídney. El error fue identificado y corregido rápidamente. Nos disculpamos por esto. Hemos cancelado todas las reservaciones hechas bajo estas tarifas erróneas y proporcionaremos un reembolso completo a todos los clientes. Estamos trabajando para prevenir que esto vuelva a suceder", señaló la empresa a través de un comunicado.